Usar a tecnologia para atingir a melhora do desempenho, aumentar o alcance e garantir melhor resultados nos negócios é processo que define a transformação digital. E isto é uma mudança radical na estrutura das organizações, pois a tecnologia tem agora um papel estratégico central no planejamento estratégico. Esse processo é um desafio muito mais de gestão do que apenas de marketing ou tecnologia.

Transformar um negócio digitalmente não se resume apenas a adoção de soluções de TI, mas de saber identificar oportunidades tecnológicas no mercado que se priorizadas pela empresa, otimizam os resultados e garantem maior competitividade. É uma transformação que muda a mentalidade dos gestores e colaboradores, bem como os processos e objetivos da organização.

É preciso ter em mente que a transformação digital tem profundo impacto sobre a sociedade de maneira geral e que partir disso, é possível compreender que implementar programas de mudanças nas empresas torna mais claro os seus valores.

O impacto gerado por essa transformação pode ser observado a partir de como o uso da tecnologia afeta e promove mudanças em nossas vidas a cada dia. Tudo acontece mais rapidamente, as informações chegam até nós constante e instantaneamente e é muito maior que antes. Isso gera uma clara mudança de comportamento. Alguns anos atrás era impensável que produtos e serviços automatizados como temos hoje ofereceriam tamanha comodidade.

Entretanto, a transformação digital deve estar alinhada com um planejamento estratégico, para que a produtividade seja melhorada, gerando integração de informações, otimizando e simplificando processos.

A transformação digital é essencial para que as organizações tenham inovação e aperfeiçoem a qualidade de seus produtos e serviços.

• Texto: Jhonatan Costa